S’assurer que les profils que vous recevez vous correspondent

Une utilisatrice nous a contactés hier car les profils qu’elle reçoit dans sa messagerie personnelle ne correspondent pas à ses attentes. Elle n’est pas la seule dans ce cas - des femmes recherchant des hommes reçoivent des femmes recherchant des femmes ; des femmes vivant en Bourgogne et recherchant des personnes dans la même région, reçoivent des hommes vivant en Bretagne ; des hommes recherchant des femmes brunes de 1m80 et entre 37 et 39 ans reçoivent des femmes mesurant 1m75 de 36 ans ; etc.

Match.com met à la disposition de ses membres de nombreuses options de recherche, et certaines d’entre elles peuvent être envoyées directement sur leur adresse email, à la fréquence que vous désirez. Votre Sélection par email fait ainsi tout le travail à votre place pour trouver votre partenaire idéal ! Encore faut-il bien la renseigner…

La Sélection par email est basée, par défaut, sur les critères de votre profil. C’est pourquoi il est important d’indiquer, en plus de votre profil, les critères que vous recherchez dans votre partenaire idéal. Prenez le temps de retourner dans la section Votre Partenaire Idéal de votre profil.

Si les résultats que vous recevez sont très peu nombreux, ou ne correspondent pas aux critères que vous avez indiqués, il est possible que certains de vos critères soient trop précis. Soyez indulgent(e) à propos de la couleur des yeux ou des cheveux, ou agrandissez la distance de recherche à partir de votre lieu de résidence - une distance de 150km au lieu de 50km est-elle trop grande quand il s’agit de trouver votre partenaire idéal ?

Match.com vous permet également de sauvegarder plusieurs recherches différentes et de les recevoir directement dans votre boîte email. Pour cela, il vous suffit de vous rendre dans la section Rechercher de votre compte Match, d’effectuer une recherche personnalisée, de lui donner un nom et de la sauvegarder. 

La fréquence avec laquelle vous recevez chacune de vos Sélections par email est paramétrable à partir de la section Mon Compte > Divers de votre compte match.com.

Bien souvent, les Sélections par email erronées sont causées par des critères mal indiqués ou de critères très (trop ?) précis ; n’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide à ce sujet !

Camille, Service Clientèle Match.com